Fraude bij Afterpay kinderlijk eenvoudig volgens Consumentenbod
Een VPN gebruiken kan je helpen beschermen tegen allerlei vormen van online fraude en misbruik van je gegevens. Er zijn echter ook soorten fraude waar je bij betrokken kunt raken waarbij een VPN helaas niets doet om je veiligheid te vergroten. Een recent veelgebruikte methode werd onlangs door de Consumentenbond aan het licht gebracht. Criminelen bleken online producten te bestellen en via betaalplatform Afterpay de rekening naar iemand anders te laten sturen.
Spookfacturen ontvangen
De fraude komt pas aan het licht wanneer nietsvermoedende mensen ineens spookfacturen ontvangen van Afterpay. Hoe kan dat? Tijdens het bestellen van een artikel in een webshop kun je tegenwoordig kiezen om achteraf te betalen.
Dat kan een handige betaaloptie zijn maar biedt bij aanbieder Afterpay helaas ook een manier om fraude te plegen. Het blijkt namelijk heel eenvoudig om het bestelde product naar je eigen adres te laten sturen en als factuuradres de gegevens van iemand anders te gebruiken.
Omdat de eerste factuur alleen per e-mail wordt verstuurd ontdekt die persoon pas bij het versturen van de eerste betaalherinnering (die na een maand per post wordt verstuurd) dat er iets niet klopt.
Wat kun je doen?
Wanneer je zelf een factuur hebt ontvangen van Afterpay maar niets hebt besteld, dan kan het dus om een spookfactuur gaan. Omdat je vaak aan een adres genoeg hebt om deze fraude te plegen kan het iedereen overkomen. Helaas moet je vervolgens zelfs bewijzen dat je niet de persoon bent die de aankoop heeft gedaan.
De Consumentenbond vindt dat kwalijk van Afterpay aangezien de veiligheid niet op orde zou zijn. Het zou niet mogelijk moeten zijn om iemand anders zijn of haar gegevens te gebruiken om een factuur door te schuiven. Het zou volgens de Bond heel eenvoudig moeten zijn om te checken of de persoon die de rekening ontvangt eigenlijk wel klant is bij Afterpay. Aan de andere kant zou dat slachtoffers die wel al gebruikmaken van Afterpay benadelen.
Aangifte doen
Zowel Afterpay als concurrerende betalingsprovider Klarna bieden volgens de Consumentenbond onvoldoende beveiliging voor het systeem van achteraf betalen. Dat werkt fraude in de hand en levert slachtoffers onnodige stress op. De verantwoordelijkheid wordt bovendien afgeschoven naar de slachtoffers, want volgens zowel Afterpay als Klarna moeten die gewoon aangifte doen bij de politie en wordt de vordering daarna kwijtgescholden.
In het geval van Klarna moet je daarvoor echter wel de aangifte uploaden naar de site, iets wat ook nog eens tegen de huidige privacywetgeving in lijkt te gaan. De Consumentenbond spoort zowel Afterpay als Klarna daarom aan om zelf actie te ondernemen zodat de fraude zelf onmogelijk wordt gemaakt.