SurfShark

Surfshark is een nog relatief jonge VPN-provider die in 2018 werd opgericht. In korte tijd is het bedrijf uitgegroeid tot een serieuze speler, met meer dan 1.700 servers verspreid in meer dan 60 landen. Surfshark hanteert een strikt anti-log beleid en kent een groot gebruiksgemak. Als een van de weinige serieuze VPN aanbieders heeft Surfshark geen limiet gesteld aan het aantal gelijktijdige verbindingen. Bovendien staat deze provider bekend als heel voordelig.

Belangrijkste kenmerken van Surfshark

Gebruiksgemak

Een van de grootste pluspunten van Surfshark is zijn grote gebruiksgemak. Zo herkent Surfshark het bijvoorbeeld automatisch wanneer je van een P2P programma gebruik wilt maken en schakelt dan automatisch een van zijn P2P VPN servers in. De software is goed ontworpen en dus eenvoudig in het gebruik. Ook een beginner zal er meteen prima mee uit de voeten kunnen. Veel informatie is snel via de website te vinden, zoals de hulpartikelen voor het gebruiken van je nieuwe VPN op verschillende apparaten. bij telefoons en tablets vind je de app ook gewoon in de app store van je apparaat, dus geen gedoe met installeren.

Snelheid

De snelheid is ook een positieve eigenschap van Surfshark en een goede reden om voor deze VPN-provider te kiezen. Dat komt wellicht deels door de grote uniformiteit van het netwerk, zodat de software die verbinding maakt ook heel gestroomlijnd te werk kan gaan. Elke server, waar ook ter wereld, is identiek uitgevoerd met dezelfde protocollen die worden ondersteund. De enige uitzondering daarop is wanneer je zelf Linux gebruikt, want dan kun je met slechts een beperkt aantal servers verbinding maken en is de snelheid zelden optimaal. Wanneer je fervent Linux gebruiker bent kun je daarom waarschijnlijk deze provider overslaan.

Privacy en veiligheid

Surfshark is gevestigd op de Britse Maagdeneilanden en hoeft zich daardoor niet te houden aan wetten en regels over het bewaren van serverlogs. De provider kan ook nergens toe gedwongen worden door internationale opsporingsinstanties. Zo kan je data dus nooit gericht (of als bijvangst) in handen vallen van andere partijen. Met de optionele killswitch zorg je ervoor dat je nooit ongemerkt onbeveiligd bent op internet, want de verbinding valt dan gewoon helemaal weg. Natuurlijk ondersteunt Surfshark ook de veiligste vormen van encryptie die er zijn.

Aanvullende opties

Welke aanvullende en unieke opties biedt Surfshark aan?

• Bij Surfshark heb je niet te maken met een maximum aan het aantal gelijktijdig verbonden apparaten. Veel andere providers hebben daar wel een limiet aan verbonden.
• Het is mogelijk om met twee VPN-servers tegelijk te verbinden. Zo is de kans veel groter dat je veilig door kunt blijven internetten wanneer een van de servers even niet thuis geeft.
• Er zijn extensies beschikbaar voor de browsers Google Chrome en Firefox.

Service

De service die Surfshark levert bestaat enerzijds uit een grote hoeveelheid makkelijk te volgen hulpartikelen waar je zelf mee aan de slag kunt, en anderzijds uit een responsieve helpdesk die je op verschillende manieren kunt bereiken. Een contactformulier invullen kan altijd, maar ook de live chat werkt uitstekend. Je wordt op vrijwel elk moment van de dag snel geholpen door een echt persoon. Daardoor kun je vaak ook veel vlotter weer op weg dan wanneer je eerst een ticket aan moet maken en via e-mail communiceert.